Instalación y actualización

Requisitos, primer arranque, las carpetas que crea el programa y cómo se actualiza.

Actualizado el

Pocket Fiscal no se instala. Se descarga, se descomprime y se ejecuta.

Pantalla de bienvenida de Pocket Fiscal
La pantalla de bienvenida: lo primero que aparece al ejecutar el programa

Requisitos

  • Windows.
  • Tu clave de licencia, que encuentras en Mi cuenta del sitio al contratar un plan o al iniciar el periodo de prueba.
  • Conexión a internet para descargar del SAT, consultar indicadores y validar tu licencia periódicamente. No hace falta estar conectado todo el tiempo: con licencia pagada el programa funciona hasta 7 días sin conexión, y 48 horas durante el periodo de prueba. Los reportes que parten de XML que ya tienes se generan sin conexión. Ver Licencia y activación.
  • Tu e.Firma o tu contraseña del portal, según el proceso que vayas a usar.

No necesitas instalar Google Chrome

El programa trae su propio navegador para automatizar el portal del SAT. Viaja en la carpeta Navegador (no eliminar), junto al ejecutable.

Primer arranque

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    Descomprímelo donde quieras

    Elige una carpeta local. Ver la advertencia sobre carpetas sincronizadas más abajo.

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    Ejecuta Pocket Fiscal

    Se abre la pantalla de bienvenida. Presiona Iniciar.

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    Activa el programa

    La primera vez, Iniciar te lleva a la pantalla de licencia en lugar del menú. Ahí escribes tu clave y presionas Activar. La clave la encuentras en Mi cuenta del sitio; si aún no tienes cuenta, créala ahí mismo y obtén tu clave con un plan o con la prueba gratuita de 14 días.

    Pantalla de activación de Pocket Fiscal
    La pantalla de activación aparece sola mientras no haya licencia
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    Entra al menú

    Con la licencia activa, el programa ya no vuelve a pedirla. De aquí en adelante, Iniciar te lleva directo al menú principal.

El detalle de la licencia —en cuántos equipos puedes usarla, cómo moverla de equipo y su límite de uso sin conexión— está en Licencia y activación.

Conserva la carpeta completa

El ejecutable y la carpeta Navegador (no eliminar) viajan juntos. Si mueves solo el .exe, las descargas con contraseña dejan de funcionar. El programa te avisa al abrirlo si detecta que falta.

Carpetas que crea el programa

Las dos se crean junto al ejecutable, la primera vez que hacen falta:

CarpetaContenido
Solicitudes Pocket FiscalUn archivo .txt por cada solicitud enviada con e.Firma. Es lo que permite validarla y recogerla después
DescargasLa carpeta puente donde el navegador deja los archivos antes de que elijas dónde guardarlos

No borres los archivos de solicitud

Sin el .txt de una solicitud no es posible validarla ni descargar tus CFDI o metadata. Bórralos desde la propia pantalla de Validar solicitud cuando ya no los necesites.

Dónde conviene guardarlo

En una carpeta local, no dentro de OneDrive, Dropbox o Google Drive.

El programa funciona en carpetas sincronizadas, pero la sincronización puede bloquear archivos justo cuando el programa los está escribiendo, y marca como solo lectura lo que ya subió. Eso hace más lentas las descargas y ocasionalmente impide borrar carpetas temporales.

Lo mismo aplica al destino de los reportes: guarda el .xlsx en una carpeta local y muévelo después si lo necesitas en la nube.

Actualizaciones

Al abrirse, el programa consulta si hay algo nuevo. La ventana sigue respondiendo mientras tanto.

El programa y el navegador que usa para entrar al portal del SAT se actualizan por separado, así que no siempre hay que descargar los dos. Según lo que haya cambiado, verás uno de tres avisos:

CambióQué pasa
El programaSe descarga, se aplica y se reinicia solo
Solo el navegadorSe descarga, se reemplaza y sigues trabajando: no hace falta reiniciar nada
AmbosSe descargan juntos y el programa se reinicia al terminar

La actualización es obligatoria

Si hay versión nueva y eliges Cancelar, el programa se cierra. Es deliberado: las descargas dependen de la estructura del portal del SAT, que cambia sin aviso, y una versión vieja puede fallar de formas difíciles de diagnosticar.

Cómo se aplica

Todo ocurre sobre la misma carpeta. No se crea una copia nueva al lado ni hay que mover nada: tus solicitudes guardadas, tus descargas y tus reportes se quedan exactamente donde están.

Si la actualización no puede completarse —falta de espacio, un archivo que llegó dañado—, se detiene y la carpeta del programa queda como estaba.

El programa cambia de nombre al actualizarse

El ejecutable lleva su número de versión en el nombre. Al actualizar aparece uno nuevo con el número nuevo, así que cualquier acceso directo que tengas deja de funcionar y hay que volver a crearlo. El programa te lo recuerda al terminar.

Si ves una carpeta «Actualización en curso»

Es la carpeta de trabajo de la actualización, dentro de la carpeta del programa. Si sobrevive, es que una actualización se interrumpió. Puedes dejarla: se limpia sola la próxima vez que el programa arranque o se actualice.

Desinstalar

Borra la carpeta. No hay entradas en el registro de Windows, ni servicios, ni tareas programadas.

Fuera de su carpeta el programa escribe solamente dos cosas:

  • Un perfil temporal de Chrome, en la carpeta de temporales de Windows. Se borra y se recrea en cada descarga, y Windows limpia lo que quede.
  • El comprobante de tu licencia, un archivo cifrado en %LOCALAPPDATA%\Pocket Fiscal\. Es lo que permite trabajar sin conexión, y se queda ahí a propósito: es de este equipo y de este usuario de Windows, así que no es válido en ninguna otra. Si vuelves a descargar el programa, tu activación se conserva.

Antes de deshacerte del equipo

Si vas a dejar de usar este equipo y quieres la licencia en otro, entra a la pantalla de licencia y presiona Desactivar este equipo antes de borrar nada. Ver Licencia y activación.