Licencia y activación
Cómo activar tu clave, en cuántos equipos puedes usarla, cómo mover el programa a otro y qué pasa cuando te quedas sin internet.
Actualizado el
Pocket Fiscal necesita una licencia activa para funcionar. Sin ella se abre, pero no deja entrar al menú: te lleva a la pantalla de licencia y ahí te explica qué falta.
Activar por primera vez
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Consigue tu clave
Está en Mi cuenta del sitio. Se ve así:
7GQ4-KX9F-2MZB-QW3T. Si todavía no tienes cuenta, créala ahí mismo y obtén tu clave contratando un plan o iniciando la prueba gratuita de 14 días. - 2
Abre el programa
Presiona Iniciar en la pantalla de bienvenida. Como aún no hay licencia, el programa te manda directo a la pantalla de activación.
La pantalla de activación: un solo campo y el botón «Activar» - 3
Escribe o pega tu clave
El campo acomoda los guiones y las mayúsculas mientras escribes, y acepta la clave pegada tal como la copiaste del sitio.
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Presiona Activar
El programa consulta el servidor y, si la licencia es válida, registra este equipo y te deja pasar al menú.
La pantalla de licencia
Una vez activada, la misma pantalla se convierte en el estado de tu licencia. Puedes volver a ella cuando quieras con el botón 🔑 Licencia del menú.
| Botón | Cuándo aparece | Qué hace |
|---|---|---|
| Activar | Siempre que haya una clave que capturar: sin licencia, tras un rechazo, sin conexión o con la clave mal escrita | Valida la clave capturada |
| Entrar al menú | Con licencia vigente | Continúa al menú principal. También responde a Shift+Esc |
| Reintentar | Solo cuando no hubo conexión con el servidor | Vuelve a intentar la validación |
| Gestionar equipos | Con licencia pagada, y en los rechazos que se resuelven ahí: límite de equipos y espera de 30 días | Abre Mi cuenta en el sitio, donde ves y liberas equipos |
| Ir a pocketfiscal.com | En la pantalla de activación, durante la prueba y tras un rechazo | Abre el sitio para contratar |
| Desactivar este equipo | Con licencia pagada, y solo en el equipo adicional | Libera este equipo para usar la licencia en otro |
Nunca están todos a la vista: la pantalla muestra únicamente los que corresponden a tu situación.
Durante el periodo de prueba la pantalla muestra solo lo indispensable —entrar y el enlace para contratar—, y el título de la ventana te recuerda cuántos días te quedan.
En cuántos equipos puedes usarla
Tu licencia admite dos equipos a la vez, y no son iguales:
| Equipo | Qué es |
|---|---|
| Principal | El primero que activas. Queda fijo |
| Adicional | El segundo. Este lo liberas tú mismo, desde el programa o desde tu cuenta en el sitio |
El nombre que ves junto a cada uno es con el que Windows identifica ese equipo, y es el mismo que aparece en la sección de equipos de tu cuenta en el sitio.
El equipo adicional tiene una espera de 30 días
Cuando el equipo adicional cambia, se queda 30 días antes de admitir otro. La espera se cuenta desde la última activación, y liberar el equipo no la reinicia.
Cambiar el programa de equipo
Si intentas activar en un tercer equipo, el programa te dice en cuáles dos está y, cuando la espera de los 30 días ya pasó, te ofrece resolverlo en el momento:
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Activa normalmente en el equipo nuevo
Escribe tu clave y presiona Activar.
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Acepta liberar la otra
Aparece un aviso con el nombre del equipo adicional y la pregunta de si quieres liberarlo y activar aquí. Al aceptar, el programa hace las dos cosas seguidas.
Si la espera todavía corre, el aviso te dice la fecha exacta en que podrás activar otro equipo adicional. El equipo principal no se libera.
También puedes adelantarte: si ya sabes que vas a dejar de usar un equipo, entra ahí a la pantalla de licencia y presiona Desactivar este equipo antes de mudarte. El programa te advierte de la espera de 30 días antes de hacerlo.
Trabajar sin internet
La licencia no exige estar conectado todo el tiempo. El programa guarda el último permiso que le dio el servidor y sigue funcionando con él:
| Situación | Límite de uso sin conexión |
|---|---|
| Licencia pagada | 7 días |
| Periodo de prueba | 48 horas |
Mientras tanto, todo lo que no necesita internet —convertir XML a Excel o a PDF, calcular impuestos, generar la contabilidad electrónica— funciona completo.
Una falla del servidor nunca te deja fuera
Si el servidor no contesta o tarda, el programa se queda con el permiso que ya tenía y sigues trabajando. Y si se agota el plazo sin conexión, el mensaje habla de tu conexión, no de tu licencia.
Cuándo se revisa la licencia
Al abrir el programa y al entrar a cada proceso desde el menú. Nunca a medio proceso:
Una descarga en curso no se interrumpe
Si tu licencia vence mientras estás descargando comprobantes del SAT, la descarga termina completa. La revisión ocurre cuando vas a iniciar el siguiente proceso, no en medio del que ya está corriendo.
Qué se envía al validar
Cuatro datos, y ninguno es fiscal: tu clave, un código que identifica este equipo, su nombre y la versión del programa. Ni tus comprobantes, ni tus RFC, ni tus contraseñas del SAT. El detalle está en Privacidad y seguridad.